常见问题
客户最关心的实际问答-
我们油库想上一套装车鹤管，你们能做吗？以前有没有类似介质和口径的案例？
可以承接，鹤管是公司主营产品之一。具体需根据介质、口径、压力等级及伴热要求选型，案例资料可联系业务人员按同类工况提供参考，以实际技术沟通为准。
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鹤管和输油臂涉及特种设备，你们有没有相应的设计、制造许可证？投标时能附上吗？
经营范围中包含特种设备设计、制造及安装改造修理许可项目。具体许可证编号及有效期建议通过国家企业信用信息公示系统或全国特种设备公示信息查询平台核验，投标所需资质文件以实际提供为准。
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我们码头项目要采购登船梯和脱缆钩，第一次合作，能不能先去你们厂里看看生产情况和做过的东西？
欢迎实地考察，建议提前联系约定时间以便安排技术及生产人员对接。厂址在连云港市海州区海州经济开发区经一路16-5号，可现场了解加工装备和产品类型，具体接待以沟通确认为准。
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我们是化工厂，需要一套油气回收装置配套定量装车仪，你们是只卖设备还是包安装调试？
设计、生产、安装指导及系统调试均在业务范围内。通常根据现场工况确定供货边界和调试方案，安装是否包含在合同内需按项目实际情况协商，以最终技术协议和合同约定为准。
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我们订的几台活动梯和软管吊交期一般多久？现场安装如果出了问题你们怎么响应？
交期根据产品规格和排产情况评估，无法一概而论；安装调试有技术人员指导或承接。售后响应以合同约定为准，建议签约前明确质保期限和故障响应方式，把售后条款写清楚。
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