常见问题
客户最关心的实际问答-
我们鞋厂想找一家能做片皮机、铲皮机维修保养的,你们能接吗?
可以接。我们本身做精密机械设备的销售和维修,片皮机、铲皮机的维修保养是日常业务,具体能不能做要看设备型号和故障情况,建议先拍设备铭牌和故障视频发过来,师傅评估后给方案。
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我是做皮革加工的,你们那边有没有现成的配件或者耗材能配我们现有的剖皮机?
五金制品和机械配件我们有销售,但不同品牌机型的配件规格差异大,需要您提供设备品牌、型号和配件照片或尺寸,我们核对库存或渠道后再确认能不能配、多久能到,以实际沟通为准。
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第一次合作,我就想先拿几件五金配件试试,量不大你们接不接?
小批量试单通常可以接,具体看配件类型。建议您先把需求清单和规格发过来,我们确认有没有现货或能不能加工,价格和交期根据件数和工艺评估后报给您,合适再走下一步。
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你们是个体户吧,我这边要开票走公账,能配合吗?
我们是个体工商户,开票和收款方式可以按实际业务沟通。合作前建议您通过国家企业信用信息公示系统核对登记信息,具体开票类型和账户信息在确认订单时一并对接清楚。
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我在外地,设备坏了想找人修,你们能上门吗?怎么收费?
上门维修要看设备所在地和故障类型,外地是否派师傅需要根据距离和工期评估。简单问题可以先视频指导排查,必须上门的再沟通差旅和工时费用,以实际沟通为准。
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