常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做汽车发动机零部件的，模具磨损快，你们PVD涂层能不能做？有没有类似工况的案例？
汽车发动机零部件涂层是我们重点覆盖的领域，通常可以承接。建议您把模具材质、当前磨损情况和生产节拍发过来，我们先评估适配的涂层方案；具体案例涉及客户信息不便公开，可安排技术沟通时按工况相近原则介绍处理思路。
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我是做注塑模具的，想给模具表面做DLC涂层，你们起订量多少？第一次合作能不能先拿几件试一下？
小批量试单通常可以安排，具体起订量根据工件尺寸和装炉情况以实际沟通为准。建议先寄送代表性工件做试样，确认涂层结合力和脱模效果后再谈批量；试单费用和周期需按工件情况评估。
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你们做的真空纳米镀膜设备，卖不卖整机？还是只做涂层加工服务？
工商经营范围包含真空纳米镀膜设备及配件的研发、生产及销售，具备设备销售资质。不过实际是否对外销售整机、具体型号和交期，需要和技术销售部门根据您的工艺需求沟通确认，建议致电0512-63992318咨询。
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我们刀具要出口，你们的涂层有没有检测报告或者资质证明能随货提供？
可根据订单提供涂层相关的检测报告，具体项目以实际检测能力和双方约定为准。出口客户建议提前说明目的国和所需文件类型，我们按您的要求准备；涉及体系认证等资质，可提供证书复印件供参考。
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你们公司成立十几年了，现在实际规模怎么样？大额长期合作前我们想去苏州实地看看，方便吗？
公司2012年成立至今持续经营，参保人数等工商信息可在国家企业信用信息公示系统核验。实地考察通常可以安排，建议提前电话预约，我们带您看产线和检测环节，您也可以现场了解设备与品控流程。
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模具涂层交期一般多久？我们产线等着用，如果涂层后寿命不达标怎么处理？
交期根据工件数量、涂层种类和当前排产情况评估，以实际沟通为准。若涂层后出现早期失效，建议保留工件并反馈使用工况，我们配合做原因分析；质保和售后处理方式需在合作前以合同条款明确。
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