常见问题
客户最关心的实际问答-
我们自动化设备上用的滚珠丝杆，你们厂能做吗？有没有给类似设备配套过的经验？
通常可以承接，我们主业就是机床功能部件和精密传动元件。具体型号需按图纸或样品评估，建议先寄样或提供参数，我们确认能否做及对应方案。
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第一次合作，能不能先小批量订几套试试精度和寿命？
以实际沟通为准，小批量试单通常可以安排。建议明确精度等级、载荷和安装尺寸，试单后检测实际运行表现再决定后续批量。
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你们做的直线导轨和丝杆有检测报告吗？我们品控那边要留档。
可提供常规出厂检测数据，第三方报告需根据具体产品确认。建议在询价时列明所需报告类型，我们核实后回复能否随货提供。
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我们是外地的，如果导轨装上去有异响或者精度不对，售后怎么处理？
先视频或照片确认问题现象，必要时寄回检测。属于产品本身问题的按约定处理；选型或安装导致的，可提供技术建议协助排查。
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公司成立多久了？大额采购前想去厂里看看实际加工和装配情况。
公司成立于2011年，具体工商信息可在国家企业信用信息公示系统核验。实地考察欢迎提前预约，我们可安排看生产及检测环节。
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