常见问题
客户最关心的实际问答-
我们客车厂想找气弹簧配套，你们能做压缩气弹簧和可锁定气弹簧吗？有没有给客车企业供过货？
可以承接。公司主营YQ系列压缩气弹簧和JKQ系列可锁定气弹簧，体系认证为TS16949，公开信息显示曾配套安凯客车、中通等企业。具体规格和配套要求需按图纸或样品确认，以实际沟通为准。
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我们是做医疗器械的，气弹簧除了汽车还能用在其他设备上吗？有没有现成方案？
通常可以。气弹簧产品除汽车行业外，也适用于医疗设备、健身器材、纺织机械等场景。建议提供设备安装尺寸、载荷要求和开合频率，由技术评估后推荐型号，以实际沟通为准。
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第一次合作，我们量不大，能不能先小批量试单看看质量？
可以协商试单。建议先明确所需型号、数量和使用场景，小批量订单根据排产情况评估交期。试单阶段可同步确认检测报告和验收标准，具体起订量以实际沟通为准。
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你们有TS16949认证吗？出货能不能随批提供检测报告？
公司公开信息显示贯彻TS16949管理体系标准。检测报告需根据具体产品型号和批次确认能否随货提供，建议下单前书面约定质量文件和验收要求，以实际沟通为准。
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我们厂在省外，订一批气弹簧交期大概多久？售后出问题怎么处理？
交期根据型号、数量和排产情况评估，无法一概承诺。售后方面建议合同明确质保期限和响应方式，到货后及时抽检，异常情况保留批次号和使用记录以便追溯。
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