常见问题
客户最关心的实际问答-
我们一家三口想暑假走青甘大环线，你们能安排带司机的自驾领队服务吗？车和领队是你们自己的还是外调的？
可以承接。领队和车辆由我们统筹安排，具体是自有还是合作车队需根据当期排班确认。建议提前沟通行程天数和车型偏好，以实际沟通为准。
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我们公司想组织十来个人的团建，需要租几台越野车再配个露营烧烤，你们接这种单吗？
通常可以承接。我们经营范围含小微型客车租赁和露营地服务，团建方案需按人数、车型和露营装备需求单独评估。建议先明确日期和预算，再出具体安排。
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外地游客来西宁，你们有没有道路旅客运输的许可资质？包车跑青海湖线合规吗？
公司经营范围包含道路旅客运输经营，但具体线路运营需以相关许可审批结果为准。签约前可要求我们提供对应资质文件供核验，也建议通过官方渠道自行确认。
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第一次合作不太放心，能不能先订一个短途的青海湖一日包车试试？起订量和付款怎么算？
以实际沟通为准，短途试单通常可以协商。付款一般涉及预付款，比例和尾款节点根据行程方案确定。建议先确认车型和行程细节，再走合同流程。
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你们公司成立时间好像不长，如果路上车子出问题或者高反需要改行程，你们怎么处理售后？
成立时间等工商信息建议在国家企业信用信息公示系统核验。行程中车辆故障或人员不适，我们会协调替换车辆或调整路线；具体应急方案和费用分担以合同约定为准。
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