常见问题
客户最关心的实际问答-
我们AGV小车线上想换一批聚氨酯轮，你们能做耐磨损还防静电的那种吗？
可以做。我们主要就是做高性能聚氨酯轮，防静电、耐磨这些要求可以根据你的使用工况来调整配方。建议你把设备参数和运行环境发过来，我们评估后给具体方案，以实际沟通为准。
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汽车生产线输送用的摩擦轮，你们有没有给类似现场供过货？
有汽车生产现场的应用经验，摩擦轮、棍子组这类产品就是针对输送线工况做的。具体案例资料可以联系业务人员核实，涉及客户信息不便直接展示，以实际沟通为准。
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第一次合作，能不能先做几个样品试一下？批量起订量大概多少？
通常可以打样。样品费和起订量根据轮子规格、材质要求来定，没有统一标准。建议你先寄一个旧轮或图纸过来，我们按样评估后报方案，价格和交期以实际沟通为准。
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我们是外地的设备厂，货发过来如果尺寸装不上，售后怎么处理？
先按图纸或样品确认好尺寸再投产，能减少装配问题。如果收到货发现尺寸有偏差，及时拍照反馈，我们会核对生产记录。具体售后方式在合同里约定，以双方确认的条款为准。
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你们厂子规模怎么样，大额采购的话要不要先过来实地看看？
公司在长兴画溪街道，参保人数公示是28人，属于中小规模制造企业。大额合作前欢迎来实地考察，看看生产线和检测设备。工商信息建议以国家企业信用信息公示系统核验为准。
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立体车库用的聚氨酯轮，对噪音和地板保护有要求，你们能按工况调吗？
可以按工况调整。聚氨酯配方和硬度会根据承载、速度、地面材质来匹配，降噪和不伤地板是常见需求。你把车库类型和运行频率说一下，我们评估后推荐合适方案，以实际沟通为准。
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