常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地需要一批树脂排水沟，规格比较杂，你们能按图纸定制吗？
可以按图纸定制。我们提供免费拆解图纸服务，根据载重需求配套树脂、不锈钢或铸铁盖板，规格型号较多，具体以实际沟通和图纸确认结果为准。
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第一次合作，能不能先小批量订几套看看质量？
通常可以接受小批量试单，具体起订量根据产品型号和模具情况评估。建议先提供使用场景和载重要求，我们按实际情况给出试单方案，以实际沟通为准。
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我们是外地的市政工程公司，货到现场发现规格不对或者有破损，怎么处理？
先拍照留证并第一时间联系对接人。发货前会与您确认图纸和规格，物流破损按承运约定处理；规格问题需核对图纸确认责任，建议收货时当场验货。
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你们树脂排水沟的盖板能过重车吗？有没有检测报告？
不同材质盖板承载等级不同，铸铁盖板适合重载区域，树脂盖板适用于一般景观和街区。相关检测报告请在下单前向对接人员索取核验，以实际提供为准。
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公司成立没几年，大额采购的话我们领导想先去看看厂子，方便吗？
欢迎实地考察。来访前请提前联系确认时间，可安排查看生产情况和产品样品。公司工商信息建议通过国家企业信用信息公示系统同步核验。
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你们能供外贸单吗？我们东南亚项目需要配不锈钢线性盖板。
可以承接，需根据图纸和数量评估。请提供具体规格、载重要求和目的港，我们按订单情况给出方案和交期，出口相关单证以实际沟通为准。