常见问题
客户最关心的实际问答-
我们食品厂想上一台能检测包装后成品里金属异物的设备，你们能做吗？冷冻食品那种低温环境会不会误报很多？
可以承接，具体型号需根据产品包装形态和检测精度要求确认。针对冷冻高湿工况，设备有相应的产品效应抑制方案，误报情况以现场试机效果为准；建议先寄样或带料试测。
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服装厂用的检针机你们有没有现货？第一次合作想先拿一台试试，起订量有要求吗？
检针机是常规产品线，通常可按单台安排。首次合作建议先明确检测通道宽度和灵敏度要求，小批量试单可以谈，交期根据库存和配置确认，以实际沟通为准。
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我们是做调味料粉料的，物料本身带点盐分和静电，之前用过别家设备老是乱报警，你们这个能解决吗？
粉料高盐分、带静电确实容易产生产品效应。建议提供代表性物料样品做上机测试，根据实际检测效果判断是否需要选配多频段或特定算法模式，以试机结果为准。
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公司在东莞哪里？我们想过去看看设备实际运行情况，顺便谈一下长期供货的事。
注册地址在寮步镇石龙坑荔园西一区二巷10号，来访前建议先电话联系确认时间。现场可看常规机型运行演示，具体合作条款需根据选型方案和订单量面谈评估。
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如果设备买回去产线换了、要调灵敏度或者加个剔除装置，你们能派人来调吗？售后响应大概多久？
售后调整和加装需求需根据设备型号和现场条件评估。广东省内通常可安排技术人员对接，具体响应时效以实际沟通为准；建议在合同中明确服务范围和响应方式。