常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂是做矿山输送设备的，想找一款能替代进口品牌的大功率减速机，你们矿山工况的案例多吗？
矿山工况我们接触较多，大功率减速机在冶金、矿山、水泥等领域有应用。具体选型需根据您的功率、速比和安装空间来定，建议提供设备参数，我们按工况评估推荐。
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我是做自动化产线的，机器人关节上用的谐波减速器你们能做吗？精度和刚性怎么样？
谐波减速器我们有布局，精度和刚性指标可以沟通确认。不同负载和精度等级要求差异较大，建议先明确您的扭矩、背隙和安装接口，再匹配具体型号。
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第一次合作，我们想先拿两台摆线针轮减速机试一下，你们有起订量要求吗？
小批量试单通常可以沟通，具体起订量以产品型号和库存情况为准。建议先确认技术参数和安装方式，试单后再评估批量合作。
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我们是外地的经销商，你们对区域代理有什么门槛？拿货价格和售后支持怎么谈？
经销合作需结合区域市场容量和您的销售能力评估，具体政策以实际沟通为准。售后方面可协商技术支持方式，建议先明确目标行业和预估用量。
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你们的减速机交货周期一般多久？如果项目急用，能不能加急安排？
交期根据产品型号、数量和排产情况评估，标准品与定制件差异较大。急单可提前沟通，我们会尽量协调，但具体时间以合同约定为准。