常见问题
客户最关心的实际问答-
我们有一批精密仪器要发到德国，你们能做符合出口免熏蒸要求的木箱吗？会不会到了海关被卡？
通常可以承接出口免熏蒸木箱，但具体要看设备尺寸和目的国检疫要求。建议你先把设备重量、外形尺寸和运输方式发过来，我们按实际情况评估方案；出口用的免熏蒸材料会按相关标准处理，检疫证明以实际出货时提供的为准。
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厂里每个月固定要出几十台设备，木箱用量不小，你们产能跟得上长期供货吗？
长期稳定供货需要根据你的月度用量和规格来排产，建议先提供大概的月需求量和常用尺寸，我们按订单情况评估产能安排。可以先小批量试单看看品质和交期，稳定后再谈长期供应，具体以实际沟通为准。
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第一次合作，我们只是试产阶段，能不能先做几个样品看看？起订量有要求吗？
试单通常可以安排，起订量没有硬性门槛，几个样品也能做，但单价会跟批量有区别。建议你把产品的重量、尺寸和运输场景说清楚，我们先出方案和样品报价，样品确认后再谈批量，具体以实际沟通为准。
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我们是外地的，如果木箱运过来有破损或者尺寸不对，售后怎么处理？
售后问题一般先看具体情况：运输破损需要拍照留证，尺寸偏差需要核对图纸和确认记录。建议合作前把验收标准写进合同，到货后及时开箱检查。外地客户如果量大，也可以考虑安排实地看样或视频验货，减少后续扯皮。
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我看你们公司参保人数显示是0，是不是没什么人干活？大额订单交给你们做靠不靠谱？
参保人数公示为0是工商年报中企业选择不公示的结果，不代表实际没有人员。如果订单金额较大，建议合作前通过国家企业信用信息公示系统核验企业状态，也可以要求实地考察生产场地或视频看厂，以实际沟通和现场情况为准。
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