常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂主要做汽车配件批量加工，你们那款双排刀数控车床能不能稳定保证尺寸一致性？
通常可以满足批量加工的一致性要求。设备采用高刚性铸铁床身和双刀架并行切削结构，出厂前会做精度校验；实际稳定性还取决于刀具、工艺和操作规范，建议带试件来厂里试切验证。
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第一次合作，我们想先买一台车铣复合机床试产，你们有没有现成样机可以看？起订量怎么算？
可以安排看机或试加工，以实际沟通为准。单台起订通常能接受，但具体看机型库存和排产情况；建议先明确加工零件图纸和精度要求，我们据此推荐合适机型并评估交期。
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我们是做精密五金件的，工件材料有不锈钢和钛合金，你们的数控车床加工这些材料效果怎么样？有没有客户用过？
在不锈钢和钛合金加工方面有对应机型方案，具体效果需结合零件结构和切削参数评估。可以带材料试件到厂里做工艺验证，我们根据试切结果调整刀塔配置和切削方案。
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设备买回去安装调试谁负责？如果后续精度跑了或者系统报警，你们多久能派人过来？
通常包含定位安装和调试协助，具体服务范围以合同约定为准。售后响应方面，珠三角地区一般较快到场，其他地区根据距离安排；精度问题建议先提供加工数据和报警信息，以便判断是工艺调整还是需上门检修。
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你们公司成立多久了？规模怎么样？我们打算上一条产线，大额采购前想去厂里实地看看，方便吗？
公司2012年成立，具体经营状态和参保人数以国家企业信用信息公示系统公示为准。实地考察通常可以安排，建议提前联系确认时间；到厂后可看装配车间和试加工过程，再结合预算和工艺要求沟通方案。
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