常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做纺织机械的，需要一批实体套圈滚针轴承，你们厂能做吗？有没有给纺织厂供过的经验？
可以承接，滚针轴承是我们主营产品之一，应用领域也包括纺织机械。具体型号和精度要求需要您提供图纸或样品，我们按图评估后确认能否生产及交期，以实际沟通为准。
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第一次合作，我先要几百套冲压外圈滚针轴承试装一下，起订量能不能低一点？
小批量试单通常可以安排，具体起订量根据轴承型号和现有材料情况确定。建议您先提供规格书或样品，我们核对后给出试单方案，试单合格再谈批量，以实际沟通为准。
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你们有ISO质量认证吗？我们客户要求供应商必须有体系证书，能不能提供复印件？
公开资料显示本厂曾通过ISO9002:2000质量认证，但证书当前有效性建议您要求我方提供最新复印件核验。合作前可先提供现有资质文件供您确认，具体以实际沟通和官方核验为准。
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我们是外地的经销商，如果轴承装上去有异响或者精度不对，退货换货怎么处理？
售后问题按合同约定处理，通常先请提供使用工况和问题样品，我们排查是产品本身还是安装配合问题。确认属产品质量问题的，按约定安排换货或补货，具体流程以双方合同和实际沟通为准。
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你们厂参保人数才几个人，规模是不是很小？我这边要长期稳定供货，怕产能跟不上。
工商公示参保人数确实较少，但产能不只取决于参保人数。建议您带具体型号和月需求量来厂实地考察，看设备、看现场、看库存，再评估能否满足您的长期供货节奏，以实际沟通为准。
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