常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂需要一台无油螺杆空压机给食品包装线供气，你们这种水润滑的机器能保证出气完全不含油吗？
可以。我们主做水润滑无油螺杆压缩机，整机系统内部采用不锈钢合金，设计上保证压缩空气无油污染。具体排气指标和适用工况，建议把用气端的要求发过来，我们按实际情况评估。
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第一次合作，你们起订量有要求吗？我们是小厂，先买一台试试行不行？
单台也可以沟通，没有硬性起订量门槛。不过具体机型配置和价格要根据你的排气量、压力参数来核，以实际沟通为准。可以先小批量或单台试单，后续再谈长期合作。
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你们机器如果出故障，售后响应怎么弄？我们在外地，等不起太长时间。
售后响应时效以合同约定为准，通常需要结合故障情况和工程师排期来安排。建议签约前把服务响应条款、备件供应周期写清楚。外地客户也可以提前确认就近服务网点或远程支持方式。
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我看你们经营范围里有石油钻采专用设备销售，我们油田上想配套工艺气体压缩机，你们有现成方案吗？
可以承接评估。我们产品线包括无油工艺螺杆气体压缩机，也有与军工合作生产高压无油螺杆压缩机的经验。具体要看你的气体介质、压力和排量参数，建议把工况条件发过来做技术沟通。
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公司成立没几年，大额采购前我们想去工厂实地看看，方便吗？
欢迎实地考察。公司位于江阴，官网公示地址在璜土盘龙工业园区。来访前建议提前联系确认时间和对接人。工商登记信息可在国家企业信用信息公示系统核验，经营状态为存续。
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