常见问题
客户最关心的实际问答-
我们铝型材厂想上一条新的粉末喷涂线，你们静电喷枪能配套吗？有没有给铝材厂供过货？
可以配套。我们主营静电喷枪及粉末涂装设备，铝型材是主要应用行业之一。具体选型需根据你的线速、工件尺寸和粉末类型来定，建议先沟通工况，我们出方案后再报价。
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第一次合作，能不能先拿一两把喷枪试一下效果，稳定了再批量采购？
通常可以安排样机试用，具体以实际沟通为准。试单前我们会确认你的气源、电压和喷涂场景是否匹配，避免拿回去用不了。试好后批量订单交期根据排产情况评估。
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我们是外地做钣金加工的，买回去安装调试谁来做？出了故障怎么处理？
设备附有安装调试指引，简单问题可远程指导；复杂情况可协调技术人员处理，具体时效以实际沟通为准。售后方面有质保期，非人为损坏按约定处理，建议签合同前确认售后条款。
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你们喷枪有没有CE认证或者检测报告？我们产品要出口，客户那边要这些资料。
公司持有ISO9001体系认证和欧盟CE认证，相关证书可提供。如果你需要特定标准的检测报告，建议提前告知出口目的地和客户要求，我们确认现有资料是否覆盖。
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你们公司成立没几年吧？大额采购的话，能不能去你们佛山工厂实地看看再定？
公司2018年成立，欢迎实地考察。来访前请提前联系确认时间和地址，到厂后可看生产流程和成品测试。工商信息建议同步在国家企业信用信息公示系统核验。
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