常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做油缸的,需要长期采购珩磨缸筒和活塞杆,你们这边能稳定供货吗?
可以承接,长期供货具体看订单量和排产情况,以实际沟通为准。建议先提供规格图纸或样品,我们确认缸径、壁厚、长度等参数后评估交期和批次安排。
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第一次合作,能不能先小批量试单?我们不想一上来就压太多库存。
通常可以,以实际沟通为准。建议先小批量试制,确认材质、尺寸精度和表面处理符合要求后再谈后续批量。试单周期根据规格和工艺评估。
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你们做的活塞杆精度能达到什么标准?有没有检测报告可以随货提供?
具体精度按图纸要求协商,检测报告可随货提供,以实际沟通为准。建议下单前明确公差范围、表面粗糙度和硬度要求,我们按确认的标准生产和检验。
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我们是外地的,如果收到的缸筒尺寸有偏差,退换货怎么处理?
先拍照或寄样确认问题,属我方加工偏差的按约定处理。建议发货前安排验货或留样,外地客户售后响应以实际沟通为准,合作前可先明确验收标准和异议期限。
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你们公司规模不大,大额订单交期能保证吗?要不要先去厂里看看?
欢迎实地考察,看厂最直接。公司参保人数公示为9人,规模不大,大额订单交期需根据排产评估,以实际沟通为准。工商信息建议通过国家企业信用信息公示系统核验。
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