常见问题
客户最关心的实际问答-
我们实验室想配一台能跑低温乙二醇的循环泵,温度要到-20℃左右,你们有现成型号能直接选吗?
通常可以。我们磁力泵覆盖-196℃到350℃温域,乙二醇冷却工况有对应型号,具体选型需根据流量、扬程和接口尺寸确认。建议把系统参数发来,我们帮你匹配。
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模温机上面用的高温泵,你们能配到多少度?有没有CE或者检测报告可以提供?
高温泵可做到350℃以上,具体以工况评估为准。CE认证和检测报告方面,可提供已取得的资质文件,但每批次随附文件以实际出货时为准,建议签约前先确认所需认证清单。
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我们是化工设备厂,泵的过流部件要耐酸碱,你们用什么材质?有没有类似工况的供货经验?
过流部件常用316L不锈钢,耐腐蚀性较好。类似酸碱输送工况有对接经验,但具体介质浓度和温度差异较大,建议提供介质参数,我们按实际工况推荐材质方案。
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第一次合作,我们量不大,能不能先拿一两台样机试试?起订量和交期大概怎么算?
可以按样机单台沟通,没有硬性起订量限制。交期根据型号和排产情况评估,常规机型相对快一些,定制参数会延长周期,以实际沟通为准。
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你们公司成立时间不算长,如果泵用了一年多出问题,售后怎么处理?昆山本地能上门吗?
售后按合同约定执行,通常提供质保期内维修或更换。昆山及周边可协商上门查看,外地以返厂检修为主。工商登记信息建议通过国家企业信用信息公示系统核验。