常见问题
客户最关心的实际问答-
我们公司想做一批亚克力立牌当活动赠品，图案是我们自己的IP，你们能接这种定制单吗？
可以接。我们主要做亚克力工艺礼品，立牌是常规品类，来图来样都能做。需要您提供设计稿或样品，具体起订量和价格根据尺寸、工艺、数量评估，以实际沟通为准。
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第一次合作，能不能先做几百个试试水，看看质量和印刷效果？
起订量根据产品类型和工艺有所不同，小批量试单可以沟通。建议先寄样或提供设计稿，我们按实际订单情况评估。试单确认品质后再批量合作会更稳妥。
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我们是做外贸的，这批钥匙扣要出口，你们能配合做报关和商检这些吗？
经营范围包含货物或技术进出口，出口相关单证可以配合办理。具体目的港的清关要求、检测认证需提前确认，以实际订单和目的地法规为准，建议签约前把出口细节对接清楚。
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亚克力手机支架我们每个月要固定拿一批，你们长期供货稳不稳定？交期一般多久？
长期供货可以安排，常规产品排产相对稳定。交期要看当月的订单排期和材料情况，以实际沟通为准。建议提前下滚动 forecast，我们把产能预留出来，避免临时插单影响交期。
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你们厂在常平那边吗？大货生产前我想先去实地看看车间和设备，方便吗？
工厂在常平镇漱旧园区，实地考察可以提前联系安排。到了主要看注塑/亚克力加工线和印刷工段，具体接待时间以双方约定为准。工商信息也可在国家企业信用信息公示系统同步核验。
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做出来的亚克力相框如果边角有毛刺或者印刷偏色，售后怎么处理？
出货前有品检环节，批量产品会按确认样标准把控。若大货出现明显品质偏差，请在收货后及时反馈并保留批次样品，我们核实后会给出补货或返修方案，具体以合同约定的验收标准为准。
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