常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂用的多工位冷镦机，冲棒经常断，你们做的梅花冲棒和异形冲棒能按图纸定制吗？
可以按图纸或样品定制。卓群主要做四角、六角、八角、梅花形及异形冲棒，材质可选高速钢、粉末高速钢、钨钢。建议先把使用设备型号、冲棒规格和当前损耗情况发过来，我们评估后给方案，具体以实际沟通为准。
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第一次合作，我先拿几十支冲针试试质量，你们接不接小单？
小批量试单通常可以接，具体起订量看规格和材质。建议你提供图纸或样品，我们按样报价打样；试单合格后再谈批量供货。模具配件非标程度高，以实际沟通确认的规格和交期为准。
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你们做模具配件这行多久了？大额采购前我想去大朗的厂里看看实际加工能力。
工商登记成立日期是2017年，官网自称2010年起做冲棒冲针。欢迎实地考察，来前请提前联系确认时间，方便安排看设备和在制产品。公司规模、股东出资等工商信息建议通过国家企业信用信息公示系统核验。
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我们外地的，订一批钨钢冲头，交期大概多久？出了问题怎么处理？
交期根据规格数量、材质库存和排产情况评估，非标定制一般需要一定周期，以合同约定为准。收货后发现尺寸或材质问题，请保留实物和照片及时联系，我们核实后协商补换或处理方案。
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我们是做紧固件贸易的，想长期找一家冲棒供应商，你们供货稳不稳定？
长期供货合作可以谈，建议先小批量试单确认品质和配合度，再签框架或分批下单。供货稳定性受规格复杂度、订单量和原材料影响，具体根据你的月度需求评估。报价和账期以双方实际沟通为准。