常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想添两台数控车床,你们那边能直接供货吗?有没有给机械加工厂配套的经验?
可以承接。我们主营数控机床制造与销售,具体型号和配置需根据您的加工工件尺寸、精度要求来选型。建议先提供零件图纸或技术要求,我们评估后给方案,以实际沟通为准。
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你们机床的精度检验报告和合格证这些随货能带齐吗?我们客户验厂要查。
出厂随机文件按标准配置提供,包含合格证及精度检验单。具体检测项目能否覆盖您客户验厂的全部条目,建议提前把验收清单发来核对,以双方确认的技术协议为准。
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第一次合作,我们不想上来就订大设备,能不能先买一台普通车床试试稳定性?
通常可以。单台试单有助于您实地验证加工效果和稳定性,具体起订量没有硬性门槛,看机型库存情况。建议试单时同步确认后续批量采购的技术配置是否一致,以免后期调整。
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我们车间在河南,设备要是中途出故障,你们多久能安排人过来修?
售后响应时效根据故障情况和所在区域协调安排,以实际沟通为准。建议签约前明确质保期限和响应方式,并在收货时保留好售后联系方式,方便后续直接对接。
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看你们公司成立时间不算长,如果订几台大型龙门加工中心,交货期一般怎么定?
交期需根据具体机型、配置及排产情况评估,不同规格差异较大,以合同约定为准。大额合作前欢迎来厂实地考察生产装配能力,也可通过国家企业信用信息公示系统了解登记信息。
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