常见问题
客户最关心的实际问答-
我们设备上要配一批开关电源，你们是自己生产还是贴牌的？能按我们的电压和尺寸要求定制吗？
可以按需求评估定制。公司经营范围含电子专用设备制造与配电开关控制设备研发，生产基地位于辽宁朝阳，支持根据技术参数做方案设计。具体能否承接需您提供电压、功率、尺寸及使用环境，以实际沟通确认为准。
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第一次合作，我们量不大，能不能先拿几台样品测试一下？样品大概多久能出？
通常可以安排样品测试，具体起订量和样品周期需根据产品规格评估，以实际沟通为准。建议您先明确输入输出电压、负载条件及安规要求，我们据此确认是否有现成方案或需重新设计，再给出大致时间。
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你们电源产品有没有相关的检测报告或者认证？我们项目验收需要提供资质文件。
产品资质情况需按具体型号核对，您可在沟通时说明需要的认证类型（如安规、EMC等），我们确认现有文件能否覆盖。工商层面的许可信息建议以国家企业信用信息公示系统公示为准。
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我们是外地的，如果批量采购，交货怎么安排？后续使用中出了问题怎么处理？
交期根据订单规格和数量评估，以实际沟通为准。售后方面建议在合同中明确质保期限和响应方式；收货时请及时验货，发现异常保留记录并第一时间联系对接人，按约定流程处理。
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你们公司成立时间不算长，如果我们要下大单，怎么确认你们能稳定供货？
公司成立于2021年，工商登记状态为存续，具体经营情况可通过国家企业信用信息公示系统查询。大额合作前建议实地考察生产或研发场地，并就产能、关键元器件备料及交付计划做详细沟通，以双方确认的合同条款为准。
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