常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂主要做路灯杆，想上一台能卷长锥形杆的卷板机，你们那边有没有给灯杆厂做过的现成方案？
通常可以承接。我们在路灯杆、电力杆专用设备方面积累较多，可根据杆径、长度和板厚做专机定制。建议先把工件图纸和产能要求发过来，由技术评估后出方案，以实际沟通为准。
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第一次合作，我们想先订一台剪板机试试，但量不大，你们接不接小单？大概多久能交？
小批量单台设备可以接。交期需根据具体机型、配置和当时排产情况评估，以实际沟通为准。建议先明确剪切板厚、宽度和精度要求，我们按配置给出周期。
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你们设备上用的液压和数控系统是哪里产的？有没有出厂检测报告或者质量认证之类的能提供？
关键配套件选用国内优质品牌，整机出厂前有检测流程。质量体系认证等情况建议通过国家企业信用信息公示系统或直接向我们索要现有证书核验，具体以实际提供为准。
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我们是外地的，如果设备到了之后调试不顺利或者后续出故障，你们能派人过来吗？售后怎么算？
可以安排人员上门安装调试和故障处理。我们在多地设有办事处，响应时效根据区域和问题情况协调，以实际沟通为准。建议签约前先确认好服务范围和质保条款。
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我看你们厂在海安，我们想做大额采购，去现场看看设备实际运行和加工效果行不行？
欢迎来厂实地考察。可以现场看设备装配和试机加工，也能当面沟通工艺方案。来之前建议提前联系预约，以便安排对应技术人员对接，具体接待以实际沟通为准。
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