常见问题
客户最关心的实际问答-
我们医院想采购一批医用制氧设备，你们能做第二类医疗器械的生产和销售吗？有没有相关资质？
可以承接。公司经营范围包含第二类医疗器械生产与销售，但具体产品资质需看对应注册证，建议您先告知所需设备类型和参数，我们核对现有资质后回复。工商及许可信息以国家企业信用信息公示系统公示为准。
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我们电子厂车间要配净化设备，你们之前给类似工厂做过吗？能不能来现场看看再出方案？
通常可以安排。公司做净化设备多年，具体案例涉及客户保密不便直接列名单，但可以根据您车间的洁净等级、面积和工艺要求先做初步沟通，再评估是否安排技术人员现场勘测，以实际沟通为准。
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我是外地的经销商，想代理你们的小型制氧机在本地卖，起订量多少？首次合作能不能先拿几台试销？
经销政策以实际沟通为准。首次合作一般可以协商小批量试单，具体起订量和型号搭配根据您的市场情况评估。建议先确认您所在区域是否有其他代理安排，再进一步谈价格和售后支持。
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我们水处理项目上要配套纯化设备，你们能按我们图纸定制吗？交期大概多久？
可以根据图纸和工艺参数评估定制可行性。交期取决于设备规格、数量和排产情况，通常需要根据订单情况评估后给出书面计划。建议您先发技术要求和数量，我们确认方案后再谈周期。
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第一次合作金额比较大，你们公司成立多久了？经营上有没有什么异常？我们需不需要实地考察一下？
公司成立于2008年，登记状态为存续，具体经营异常记录建议通过国家企业信用信息公示系统核验。大额合作前欢迎实地考察，您可以提前联系预约时间，我们安排人员带看生产或办公场地，以实际沟通为准。
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设备如果运行中出现问题，你们怎么处理？有没有质保或者售后响应时间？
有售后响应机制，具体质保期限和响应时效以合同约定为准。建议在签约前明确设备型号对应的保修范围、易损件供应和上门服务条件，我们可以根据您的使用场景给出售后方案供参考。