常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂自动化流水线上想配一批倍速链条，你们能做非标定制的吗？有没有给类似工厂供过货？
通常可以按图纸或样品评估定制。建议先把工况参数和原链条规格发过来，我们根据实际需求判断能否承接；合作案例涉及客户信息不便公开，以实际沟通确认为准。
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第一次合作，我们量不大，能不能先做几根样品试试？起订量有没有硬性要求？
小批量试单可以沟通，具体起订量根据链条型号和材料用量评估。建议先明确规格和用途，我们按实际情况报方案；价格和交期以实际沟通为准。
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你们链条用在食品输送线上的，有没有相关的检测报告或者材质证明能提供？
资质文件需根据具体产品型号和用途确认。建议您告知使用场景和材质要求，我们核实可提供的随货文件类型；相关认证信息以官方渠道核验为准。
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我们是外地的经销商，拿货的话发货周期一般多久？售后出问题怎么处理？
交期根据订单规格和排产情况评估，以实际沟通为准。售后方面建议合同中明确验收标准和响应方式，收到货后如有异议及时拍照留证并联系我们处理。
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公司成立十来年了，大额合作前想去昆山实地看看生产情况，方便接待吗？
欢迎实地考察，建议提前电话预约以便安排人员对接。到访可了解生产流程和品控环节；工商登记及信用信息可通过国家企业信用信息公示系统查询核验。