常见问题
客户最关心的实际问答-
我们钢厂连铸线上用的拉矫机、移钢机这些备件，你们是原厂配套还是能做替代件？
通常可以按图纸或样品做替代加工，具体要看设备型号和材质要求。建议先把原设备铭牌或图纸发过来评估，确认接口尺寸和承载参数后再报价，以实际沟通为准。
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第一次合作，我们想先订几根引锭杆试试，量少你们接不接？
可以接小批量试单，起订量根据规格和材料采购情况定。建议先提供图纸和材质要求，我们评估后给试制周期和价格，试单合格再谈批量，以实际沟通为准。
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我们是外地钢厂的，订一批辊道备件，交货期一般多久？能保证赶上检修窗口吗？
交期要根据图纸确认、材料采购和排产情况评估，检修急件可以提前沟通协调。建议在合同里明确交货节点，发货前安排验货，物流方式也可按你的要求配合。
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你们做冶金设备维修和检测，有没有相关的资质或检测报告能提供？
常规制造加工按经营范围开展，特定检测项目若需第三方报告可另行委托。具体资质要求建议在询价时明确提出，我们按项目情况提供可出具的材料，以实际沟通为准。
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公司成立几年了？我们大额采购前想去厂里实地看看加工能力，方便吗？
公司2017年成立，参保人数45人，具体规模以官方公示为准。欢迎实地考察，建议提前预约时间，我们可以带看加工设备和在制产品，方便你评估产能匹配度。
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