常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做灯具批发的，想找古镇那边做LED照明器件的厂长期拿货，你们是工厂还是贸易商？
我们是生产型企业，经营范围包含照明器具制造和半导体照明器件制造，有自有产线。长期供货稳定性以实际沟通为准，建议先拿样品或小批量试单确认品质后再谈长期合作。
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我这边接了个酒店工程的单子，需要一批定制尺寸的照明灯具，你们能按图纸或样品做吗？
通常可以承接定制类照明器具制造，具体要看图纸或样品的工艺要求。建议把技术参数和数量发过来，我们根据订单情况评估后给方案，定制件一般需要先打样确认。
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第一次合作不太放心，能不能先小批量拿几十套试试，看看光效和寿命达不达标？
可以，小批量试单是常规做法。建议明确你要的光效、色温、显指等参数，我们按试单要求安排，试单合格后再谈批量。具体起订量和周期以实际沟通为准。
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你们照明器件有没有检测报告或者认证？我们下游客户要求提供资质文件才能入库。
资质文件方面，建议你明确具体需要哪类报告（如光电性能、安全规范等），我们根据现有材料配合提供。部分认证可能需要另行安排检测，以实际沟通确认为准。
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你们公司成立没几年，规模看着也不大，万一货出了问题找谁？售后怎么保障？
公司工商登记状态为存续，参保人数公示为2人，规模确实不大。售后方面建议在合同里明确质保期限和响应方式，来料检验和出货前验货都可以配合。工商信息可到国家企业信用信息公示系统核验。
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我们是外地的经销商，如果从你们这拿货，交期一般多久？发物流方便吗？
交期要根据产品规格和数量评估，标准品通常快一些，定制款需要排产。物流方面中山古镇发全国比较方便，具体运费和时效以实际沟通为准，建议下单前确认好收货地址和验收方式。
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