常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做家电线束的,每个月要固定加工一批端子线,你们那款全自动排线端子机能不能稳定跑量?
可以,排线端子机就是针对家电、电子线束批量加工设计的。具体产能和稳定性跟线材规格、端子类型有关,建议寄样试打或带料来厂里试机,根据实测结果评估是否满足您的产量要求。
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第一次合作,先买一台双头浸锡机试试行不行?后期量大了再添设备。
通常可以单台起订,不少客户也是先上一台跑一段时间再追加。您把线径范围、沾锡深度要求发过来,我们按实际工艺确认机型,试机满意后再签合同,以实际沟通为准。
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我们是外地的,设备万一出了故障,你们能安排人过来修吗?大概多久能到?
可以的。电话沟通解决不了的,会安排售后人员上门,省内当天、省外一般2天内到达客户工厂,具体时效以实际沟通为准。非保修期内的服务也在受理范围内,先排查问题再定方案。
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你们端子机上的导轨、伺服马达这些核心配件用的是什么牌子?后期换配件好不好买?
设备主要配件如导轨滑块、气动元件、伺服马达、PLC控制器等采用品牌件,控制系统以PLC和人机界面为核心。配件通用性较好,后续更换可直接联系我方,具体品牌型号以对应机型的配置单为准。
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我们除了标准机,还想改一下送线机构做非标定制,你们能接吗?
公司本身有非标自动化设备的研发和制造业务,可以按需求评估定制方案。需要您提供线材样品、动作流程和节拍要求,技术这边确认可行性和周期后再报价,定制周期根据方案复杂程度评估。
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