常见问题
客户最关心的实际问答-
我们是开中医馆的，想找能长期供应黄芪、当归、枸杞这类常用饮片的，你们能稳定供货吗？
可以。我们主营中药材及饮片批发，常用品种有现货储备。长期供货建议先沟通您需要的品种和月用量，我们根据库存和产地情况评估后再确认供应方案。
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第一次合作，能不能先拿几公斤样品看看质量？你们说的假一赔三怎么落实？
通常可以安排样品，具体品种和数量以实际沟通为准。关于质量承诺，我们公开承诺不掺假、不售假，假一赔三需在合同中明确约定并保留好验货凭证。
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我们诊所想找你们代煎中药、按方抓配，外地的怎么下单和收货？
可以承接代煎和按方抓配，外地客户可通过线上沟通下单。需要您提供清晰处方和收件信息，发货时效和运费根据订单情况评估，售后问题可随时联系对接人。
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我是做药店零售的，想进点人参、鹿茸这些贵细药材，你们有检测报告吗？
贵细药材有相应品规，检测报告能否随货提供需看具体批次，建议下单前确认。我们配备液相色谱等检测设备，但每批报告以实际交付时为准。
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你们公司成立没几年，大额采购前我想实地去看看厂房和仓库，方便吗？
欢迎实地考察。来访前请提前联系预约，以便安排对接人员。公司工商信息可通过国家企业信用信息公示系统核验，经营情况以现场沟通为准。