常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做生鲜电商的，每个月泡沫箱用量不小，你们长期供货稳不稳定？
常规泡沫箱、保温箱常年备有现货，本地厂区就近配送，急单补单响应比较快。长期用量建议提前沟通月需求，以便安排库存，具体以实际沟通为准。
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我们是汽配厂，需要异形泡沫内衬做缓冲，你们能按图纸开模定制吗？
可以承接异形、非标泡沫制品的开模定制，从图纸设计到打样、批量生产可一站式对接。建议先寄样品或提供详细参数，打样周期根据结构复杂程度评估。
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第一次合作，能不能先小批量试单看看质量？
通常可以。小批量试单适合验证密度、抗压和尺寸匹配度，建议明确用途和验收标准后再安排。试单价格和交期根据数量、规格另行沟通。
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铸造用的EPS消失模你们做不做？对密度和成型精度有要求。
有铸造用EPS消失模相关产品，可按客户参数要求生产。建议提供铸件图纸或样模，就密度、涂层适配性等细节做技术确认，以实际打样效果为准。
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你们厂在偃师这边，外地的客户怎么验货和售后？
支持客户上门看厂、看生产、看样品。外地客户可先寄样确认，批量发货前可提供生产实拍或安排视频验货；售后问题按合同约定处理，具体流程以双方沟通为准。