常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂下个月要整体搬到新园区，有几台大型冲床和一条流水线，你们能接这种整厂搬迁吗？有没有做过类似的重型设备搬迁？
整厂搬迁和大型设备迁移是我们主要承接的业务方向之一。具体能不能做需要看设备的吨位、尺寸和现场通道条件，建议安排上门勘测后再出方案。重型设备涉及起重吊拉，以现场评估结果为准。
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我们是做精密仪器的，搬迁过程中对防震要求特别高，你们打包和运输的时候有什么保护措施？
精密设备会采用定制化防护包装和避震运输方式，具体方案根据仪器型号和精度要求来定。建议提前提供设备清单和厂家拆装说明，我们按标准流程做拆解和复装，确保精度控制在允许范围内。
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第一次合作，我们仓库就一批货要搬到城阳，量不大，能不能先小批量试一下看看你们干活怎么样？
可以，小批量试单没问题，先合作一次看看实际效果也放心。起订量和具体报价根据货物数量、距离和楼层情况评估，以实际沟通为准。试单满意后再谈长期合作。
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你们公司成立时间好像不算太长，我们这次是整厂搬迁，金额不小，大额合作前能不能去你们公司或者之前做过的现场看看？
理解您的顾虑，实地考察可以安排，到公司看看资质和团队情况都行。关于过往项目现场，涉及客户隐私需征得对方同意后才能安排参观。工商信息建议通过国家企业信用信息公示系统核验。
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搬迁过程中万一设备磕了碰了，或者搬完发现哪里有问题，售后怎么处理？有没有保险？
搬迁全程有保单护航，出现破损按约定理赔。搬完后如果发现设备就位或安装有问题，可以联系我们售后跟进处理。具体理赔流程和响应时效在签合同前会明确写清楚，以合同条款为准。
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我们外地的工厂要搬，设备在青岛，要运到省外去，你们能跨省做吗？运输和安装怎么衔接？
跨省搬迁可以承接，运输和拆装由同一团队跟进衔接，避免中途换人出问题。外地项目需要提前沟通设备清单、两地现场条件和时间窗口，方案和报价根据实际距离和工程量评估。