常见问题
客户最关心的实际问答-
我们产线想上一套自动化检测的电子仪器,你们是原厂还是贸易商?能按我们现场的测试需求做方案吗?
我们是研发生产一体的企业,深圳有生产资质。具体方案需要根据你的被测参数、节拍和精度要求来评估,可以安排技术人员对接沟通细节。
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你们做的智能仪器仪表有没有对应的检测报告或者计量认证?我们客户验收时要求看这些。
涉及计量和检测的资质需按具体产品型号确认,部分仪器可提供出厂检测报告或第三方计量证书。建议先把你的验收标准发过来,我们核对现有资料能否覆盖。
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我是做电子元器件贸易的,想代理你们的产品线,起订量大概多少?第一次合作能不能先拿几台样机试销?
代理合作起订量根据产品型号不同有差异,样机试销通常可以协商。建议先明确你目标客户的行业和常用型号,我们根据库存和排产情况给你一个试单方案。
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我们厂在苏州,从深圳发货交期一般多久?设备要是中途出故障,你们有人能过来处理吗?
交期根据订单排产情况评估,常规机型通常有一定库存。售后方面我们在苏州设有联络处,具体响应时效以实际沟通和服务协议约定为准,远程支持通常能更快响应。
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看你们注册地址在宝安,实际生产也是在深圳吗?大额采购前想去现场看看产线和在做的项目,方便安排吗?
注册地址与经营场所可能因年报更新有差异,来访前建议先电话确认当前实际接待地址。实地考察通常可以安排,请提前告知到访时间和关注的产品线,以便协调对应人员在场。