常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想上一台高速雕铣机做铜铝浮雕加工,你们这边有现成能试机的样机吗?
可以安排试机,具体看您加工的材质和精度要求。建议先寄样件或来厂实地打样,根据工件尺寸和工艺确认合适机型,以实际沟通结果为准。
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第一次合作,我们不想一下投太多,能不能先买一台小规格的试试稳定性?
通常可以单台起订,具体看机型库存和配置要求。建议先明确加工需求,我们按订单情况评估交期和方案,合作前可安排到厂看机。
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我们是做五金件批量的,你们设备连续跑粗加工,导轨丝杠这些耐不耐用?售后怎么弄?
设备按常规工业标准配置,具体耐用性跟工况和保养有关。售后提供上门调试及技术支持,响应时效根据区域和订单情况安排,以实际沟通为准。
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你们厂在沥林那边是吧,我人在东莞,过去看厂方便吗?看过再定心里踏实点。
欢迎实地考察,地址在仲恺高新区沥林镇文益工业园E栋。来前建议先电话约时间,我们好安排对应机型给您现场演示和讲解。
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我们外地的,机器要是中途出点小毛病,你们能远程指导还是必须等人过来?
一般先通过电话或视频远程排查,简单问题可指导现场处理;需要上门的,根据故障情况和区域安排人员。具体售后流程签合同时会写清楚。
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想了解一下你们公司成立多久了,工商这边有没有什么异常记录?
公司成立时间及登记状态可查国家企业信用信息公示系统,以官方公示为准。合作前您可以自行核验,也欢迎来厂实地了解经营情况。
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