常见问题
客户最关心的实际问答-
我们是做五金件批量加工的，你们那边能不能做非标精密五金配件？有没有给类似厂子供过货？
可以按图纸或样品评估承接，非标件属于常规业务范围。建议先发图纸或实物照片，我们看过后回复能否做以及大致工艺方案；具体案例不便罗列，以实际打样结果为准。
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第一次合作，我们想先订一小批塞规和环规试试精度，你们起订量怎么定的？
小批量试单通常可以沟通，具体起订量根据规格和材料来定，以实际沟通为准。建议把精度要求、数量和使用场景说清楚，我们先评估可行性再报价，试单合格后再谈批量。
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你们做的五金配件和量具，有没有检测报告或者材质证明能随货提供？我们收货要存档。
可随货提供常规的材质证明或检验记录，具体能提供哪类文件需按产品确认。如果客户有指定的检测项目或第三方报告要求，请提前告知，我们根据实际情况评估能否配合，以实际沟通为准。
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我们在外地，如果这批五金件尺寸有偏差或者精度不达标，退换货怎么处理？
收货后请及时抽检，发现尺寸或精度问题先拍照留样并联系我们。确认属我方加工问题的，通常协商返修或补做；具体售后方式以合同约定为准，建议首次合作时把验收标准写清楚。
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你们公司参保人数只有几个人，规模是不是很小？我们有个长期订单，供货能稳住吗？
参保人数来自公开年报，反映的是社保缴纳口径，不完全等同于实际产能。长期订单建议先小批量试单验证品质和交期，再根据订单量评估排产能力；工商信息可到国家企业信用信息公示系统核验。