常见问题
客户最关心的实际问答-
我们实验室平时要采购色谱试剂和标准溶液，种类比较杂，你们能稳定供货吗？
通常可以承接，我们本身有化学试剂分包和贸易业务，涉及通用试剂、色谱试剂、标准物质溶液等品类。具体现货情况需按品名和数量逐单确认，长期合作可以提前沟通备货计划，以实际沟通为准。
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我想找第三方做来样浓度检测出报告，你们实验室能接吗？报告有没有资质章？
公司经营范围包含检验检测服务，新建实验室检测项目主要就是检测客户来样、出具浓度检测报告。具体项目是否在资质能力范围内、报告用途要求，建议先把样品类型和检测需求发过来评估，以实际沟通为准。
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你们有危险化学品经营许可证吗？我们买硝酸银这类易制爆的，手续上你们能配合吗？
公司持有危险化学品经营许可，但易制爆化学品的购买、流向报备有严格的合规要求，需要双方按公安和应急管理规定配合完成。建议先确认具体品种、数量和用途，再对接手续流程，以官方审批要求为准。
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第一次合作，量不大，能不能先拿几瓶试剂试一下效果？
小批量试单通常可以谈，具体看品种是否在常备库存内以及起订要求。建议把需要的试剂清单、规格和用途发过来，我们先确认能不能拆零或按最小包装供应，价格和运费以实际订单沟通为准。
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我们是外地学校，采购一批实验耗材和玻璃仪器，发货和售后怎么处理？
外地订单可以发物流，玻璃仪器和耗材会按品类做相应包装。收货时建议当场验货，如有破损及时拍照反馈，我们会按实际情况协调补发或处理。具体物流方式和售后响应以订单沟通时确认为准。
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你们公司做化工这行多久了？大额采购前我们想去太仓实地看看，方便吗？
公司2000年成立，注册地在太仓沙溪镇，工商登记状态存续。实地考察通常可以预约安排，但具体接待时间需提前沟通。工商信息建议以国家企业信用信息公示系统公示为准，考察前也可自行核验。
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