常见问题
客户最关心的实际问答-
我们电子厂想上自动焊锡机替代人工,你们这款5331双头双工位的机器能焊充电器插头和连接器吗?有没有类似产线的案例?
焊充电器插头、连接器这类是自动焊锡机的常见应用场景,通常可以承接。具体需根据你的产品焊点位置、锡量和精度要求评估,建议寄样试焊或带料来厂打样确认效果,以实际沟通为准。
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我们是做LED灯带的,每个月大概要几百台点胶机,你们那边月产能跟得上吗?交期一般多久?
产能方面,根据订单排期情况评估交期,以实际沟通为准。建议先明确具体机型、配置和数量,我们据此给出排产计划;长期批量合作可提前沟通备料,保障供货节奏。
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第一次合作,我们想先买一台桌面式点胶机试试看,你们起订量是怎么要求的?
定制设备起订量通常为1台,具体以机型配置沟通为准。试单完全没问题,先小批量验证设备稳定性与适配性,确认效果后再考虑批量采购,这样对双方都稳妥。
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我看你们公司2024年10月才成立的,大额采购前有点不放心,能不能去你们凤岗的工厂实地看看?
欢迎实地考察。公司工商登记信息可通过国家企业信用信息公示系统核验;工厂地址在东莞凤岗,来访前请提前电话联系预约,以便安排人员接待并现场演示设备运行。
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我们是外地的,设备万一出了故障,售后响应怎么弄?你们能远程指导或者派人过来吗?
售后问题优先通过电话或视频远程排查,多数操作与参数问题可远程解决;若确需现场处理,根据故障情况和距离安排技术人员,具体时效以实际沟通为准。建议签合同前明确售后条款。
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