常见问题
客户最关心的实际问答-
我们景区想上一套线上售票和检票系统,你们票付通能直接对接我们现有的闸机吗?
通常可以对接,具体要看闸机品牌和接口协议。建议先把设备型号和现有系统情况发过来,我们评估后给对接方案,以实际沟通为准。
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我们是做旅行社地接的,想找个系统把票务分销和结算管起来,你们有没有服务过类似规模的旅行社?
票付通在旅游票务SaaS领域有多年积累,旅行社分销结算场景是常见需求。具体匹配度需结合您的分销层级和结算规则评估,可安排业务沟通。
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第一次合作,我们小景区预算有限,能不能先开几个基础功能试用一下再决定?
试用政策以实际沟通为准。通常建议先明确核心需求(比如售票、核销、对账),我们按场景给最小可用方案和报价,再评估是否适合长期合作。
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你们系统涉及游客实名信息和支付,有没有等保或者相关安全认证?
公司持有互联网信息服务、第二类增值电信业务等许可资质。具体安全认证及检测报告情况,可提供相关材料供核验,以官方登记及实际提供为准。
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我们酒店和景区是同一个老板,想打通住宿和门票的核销,你们能一起做吗?
经营范围包含住宿服务及旅游业务相关项目,系统层面可讨论打通方案。建议把酒店和景区的业务流程分别说明,我们评估后给整合建议,以实际沟通为准。
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