常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做卤味熟食的,想上一套气调保鲜包装设备,你们那边有现成的产线方案可以参考吗?
通常可以承接。我们有针对鲜肉、卤制品的气调包装产线方案,从落盒、投料到气调包装、金属检测可配套。具体配置需根据你的产能和物料特性评估,建议先寄样品试机确认效果。
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第一次合作,能不能先买一台真空包装机试一下效果,后面再考虑上全自动线?
可以的,单机采购和产线合作我们都做。建议你先明确包装物料和日产量,我们推荐适配机型试单。后续上自动化线时,前期设备情况也可作为集成参考,具体以实际沟通为准。
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我们是外地的食品厂,设备要是出了故障,售后响应怎么弄?
我们在国内设有区域服务网点,具体覆盖情况需根据你所在地区确认。常规做法是先远程指导排查,需要上门时安排就近人员处理。保修期限和响应时效以合同约定为准,建议签约前明确售后条款。
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设备要出口到欧盟那边,你们能提供CE认证这些文件吗?
我们产品有欧盟CE认证,出口所需的相关资质文件通常可以随设备提供。具体要看你目标国家的清关要求,建议把清单发来,我们核对现有文件是否覆盖,避免遗漏。
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想找长期供货的包装机厂家,你们给经销商的政策大概是什么样的?
经销合作以实际沟通为准,通常会根据区域和采购量评估合作方式。建议你先说明目标市场和预计需求量,我们提供产品资料和报价框架,具体条款需双方协商后确定。
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