常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂输送带老是跑偏、不耐高温,你们做的特氟龙皮带能用在烘箱设备上吗?
通常可以。特氟龙皮带耐高温、防粘,适合烘箱和 UV 烘干设备。建议您把设备温度、皮带尺寸和跑偏情况发过来,我们按实际工况评估适配型号,以实际沟通为准。
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第一次合作,能不能先拿几条特氟龙网带样品上机试一下?
可以沟通小批量试单。先确认您设备的网带规格、接头方式和运行温度,我们按样品单安排。试机满意后再谈批量,具体起订量和周期以实际沟通为准。
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我们是做包装机械的,每个月要固定配一批硅胶密封条和传动皮带,你们长期供货稳不稳定?
常规规格有现货储备,长期配套可以谈。建议把月用量、常用规格和交货节奏先对一遍,我们根据订单情况评估备货安排,避免临时缺料影响您装配。
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你们有特氟龙高温布和串焊机带的检测报告吗?我们客户要审厂资料。
相关资质和检测材料需要根据具体产品型号确认,建议您先告知需要的报告类型和用途,我们核实后提供现有可公开的资料。工商及资质信息以官方渠道核验为准。
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我们在外地,如果皮带接头开了或者尺寸不对,售后怎么处理?
先拍照或视频确认问题原因,属于规格或接头工艺问题的,按实际情况安排补发或返修。外地客户建议首次合作时把尺寸和接头要求书面确认清楚,售后响应时效以实际沟通为准。
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