常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做健身器材的，需要一批PU自结皮扶手和靠背，你们能按图纸定制吗？起订量大概多少？
可以按来图来样定制，PU自结皮类制品我们有生产经验。起订量根据产品结构和模具情况评估，具体以实际沟通为准，建议先发图纸或样品确认工艺可行性。
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我们是汽车配件经销商，想找长期供应PU发泡座椅扶手的厂，你们目前有给车企供货的经验吗？
公司业务涉及汽车扶手座椅类PU发泡制品，具备相关加工能力。具体合作案例涉及客户信息不便公开，建议您先提供产品规格和要求，我们安排打样评估。
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第一次合作，我们想先小批量试单看看品质，你们那边最低能做多少？打样怎么收费？
小批量试单可以沟通，具体起订量根据产品复杂程度和模具状态确定，以实际评估为准。打样费用视是否开新模而定，可先确认图纸后报价。
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你们工厂规模怎么样？如果下大单，交期一般要多久，会不会拖期？
公司参保人数10人左右，属于中小规模加工厂，交期根据订单数量和排产情况评估，以合同约定为准。建议大额合作前实地考察，确认产能和品控后再做决定。
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我们采购的PU发泡件是用在出口设备上的，你们能提供材质报告或相关检测资料吗？
可配合提供生产环节的相关记录，但具体检测报告和认证资料需根据您出口目的地的要求确认。建议先明确所需标准，我们核实后回复能否提供。
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我们外地的，如果货到了发现有瑕疵品，售后怎么处理？能退换吗？
售后问题按合同约定处理，收到货后建议及时验货并反馈。属于生产质量问题的，可协商补发或退换；具体流程以实际沟通和合同条款为准。