常见问题
客户最关心的实际问答-
我们一家五口打算七八月走青甘大环线，你们能接吗？有没有带老人小孩的经验？
通常可以承接。我们主要做2-8人小团，家庭出游是常见客群；会按老人小孩的节奏调整行程，建议提前把出行天数和想去的点发过来，根据实际沟通定方案。
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你们包车带司机，车辆有没有正规旅游营运手续？保险买了吗？
车辆持青海省交通厅核发的旅游营运牌照，每座承运人责任险保额不低于50万元；具体保单和营运证件可在签合同前提供核验，以实际沟通为准。
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第一次合作，我们只有两个人，能不能先报个短线的价格看看？
可以。两人即可成团，短线如青海湖环线2-3天都能做；报价需根据具体路线、车型和天数核算，以实际沟通为准，建议先把想去的点发来评估。
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行程里会不会带我们去购物店或者临时加钱？合同里能写清楚吗？
合同会白纸黑字标注全程纯玩、无购物、无隐形消费，收费景点提前告知；签之前请仔细核对条款，有特殊要求可以提前沟通写进备注。
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我们是外地的，到了西宁怎么碰头？路上车出问题或者高反了怎么办？
西宁市区提供24小时免费接送机/站，出发前会对接好碰头方式；司机兼向导是本地人，随车配高原应急物资，遇到状况会按预案处理，具体以出行前确认的保障安排为准。
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