常见问题
客户最关心的实际问答-
我们化工厂要输送一些带腐蚀性的介质,你们那边有没有耐腐蚀的隔膜泵或者化工泵?
可以做的,我们主营产品里就有耐腐蚀隔膜泵和化工泵系列。具体选型需要您提供介质成分、浓度和温度,我们根据工况推荐合适材质(如不锈钢、工程塑料等),以实际沟通确认的型号为准。
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第一次合作,我们想先拿几台气动隔膜泵试用一下,你们有没有起订量要求?
通常可以小批量试单,具体起订量根据型号和库存情况评估。建议您先说明需要的流量、扬程和接口尺寸,我们确认有对应现货或排产安排后,再沟通试单数量和发货方式。
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我们是外地的经销商,如果长期拿货,你们这边发货周期大概多久?售后怎么处理?
常规型号交期以实际沟通为准,会根据库存和订单排期确认。售后方面,若出现质量问题,请保留现场照片或视频,我们先判断原因,属于产品问题的按约定处理;外地客户建议首次合作明确运输和验收方式。
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你们公司我看注册资本不高,如果我们要采购一批污水泵用于市政项目,能保证供货和后续服务吗?
注册资本信息公示为10万元,工商数据建议以国家企业信用信息公示系统核验为准。供货和服务能力需结合具体订单评估,您可以提出项目清单和交期要求,我们逐项确认能否承接,大额合作前也欢迎实地考察。
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我们工程上需要配套一批给排水成套设备,你们除了卖泵,能帮忙做安装和维护吗?
经营范围包含给排水成套设备加工、安装、维护和销售,可以承接。具体要看项目地点、设备清单和现场条件,建议您提供图纸或技术要求,我们评估后给出方案和报价,以双方确认的合同内容为准。