常见问题
客户最关心的实际问答-
我们公司新办公楼要配一批职员办公桌和屏风工位，你们能整体做吗？
通常可以承接。我们主营板式办公家具定制和屏风系列，可按办公空间出配套方案。建议先提供平面图或现场尺寸，具体配置和交期以实际沟通为准。
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家具板材的环保检测报告能提供吗？我们这边采购对甲醛释放量卡得比较严。
可以按要求提供板材相关环保资质材料。我们采用国标板材，具体检测报告随批次和项目要求有所不同，签约前可先确认所需报告类型和有效期。
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我们是外地单位，想先小批量订几套会议桌试试，能接这种试单吗？
小批量试单可以沟通，具体起订量根据产品型号和排产情况评估。建议先明确款式、数量及送货地址，我们据此确认是否可安排及大致周期。
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学校开学前要装好一批课桌椅和讲台，你们交货周期一般多久？
交期需根据产品数量和排产档期确认，无法一概承诺。建议尽早提供清单和到货时间，我们按订单情况评估后给出排期建议，以免影响使用。
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办公家具装好之后如果有质量问题，售后怎么处理？
出现质量问题可按合同约定走售后流程。建议在签约时明确质保范围和响应方式，到货后及时验收并留存记录，有问题第一时间联系对接人处理。