常见问题
客户最关心的实际问答-
我们化工厂要输送一些带腐蚀性的液体,你们有不锈钢耐腐蚀的泵吗?
有的,我们做不锈钢耐腐蚀离心泵和自吸泵,化工厂用得比较多。具体选型要看你的介质、浓度和温度,建议把工况参数发过来,我们帮你匹配型号。以实际沟通为准。
-
第一次合作,我们想先买两台试一下效果,你们接不接这种小单?
小批量试单通常可以接,具体看型号有没有现货。建议先确认好工况参数和安装尺寸,试单没问题再谈长期供货。起订量和价格以实际沟通为准。
-
我们是外地的环保工程公司,泵发过来如果安装不上或者效果不对,怎么处理?
建议下单前把现场管路、扬程、流量确认清楚,我们按参数选型。到货后如有安装或运行问题,可以先电话沟通排查,确属产品问题的按约定处理。售后响应以实际沟通为准。
-
你们是广州厂的分公司,东莞这边有现货吗?交期大概多久?
东莞分公司在万江,常规型号是否有现货需要按当时库存确认,非常规或批量订单根据生产排期评估。交期以实际沟通为准,签合同前我们会给明确时间。
-
我们想长期采购消防泵,你们有没有相关的认证或检测报告能提供?
消防泵涉及准入要求,具体型号的认证和检测报告需要按产品确认。建议你把需要的资质清单发过来,我们先核对哪些能提供、哪些需要进一步确认。工商及资质信息以官方渠道核验为准。