常见问题
客户最关心的实际问答-
我们仓库想上一批电动升降平台，你们那边是自己生产还是外购贴牌的？
是自己生产的，公司在宁波有制造基地，主要做手动平台车、半电动/全电动平台车等系列。建议你把载重、升高高度和台面尺寸发过来，我们按工况推荐合适机型，具体参数以实际沟通确认为准。
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第一次合作，能不能先订一台半电动堆高车试试效果？
通常可以按单台起订，具体起订量看型号和配置。建议先说明使用场景和频率，我们帮你确认适不适合半电动；试单交期根据排产情况评估，合同和预付款方式可协商。
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你们产品出口的话，有没有CE认证或者相关的检测报告能提供？
公司官网介绍已通过ISO9001和SGSCE认证，涉及出口认证的具体证书范围可以进一步沟通核实。建议你告知目标市场，我们确认对应型号的认证覆盖情况，以实际提供的文件为准。
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我们厂在外地，买几台固定电动平台，售后出问题怎么处理？
通常先通过电话或视频排查，需要现场处理的根据区域安排。建议合同里明确售后响应方式和质保范围，易损件可提前备货。具体响应时效以实际沟通和合同约定为准。
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你们公司成立多久了？大额采购前想去厂里实地看看可以吗？
公司2013年成立，工商登记显示为开业状态。欢迎实地考察，建议提前电话预约，可以安排看生产流程和产品演示；工商信息也可通过国家企业信用信息公示系统核验。
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