常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地在地下室顶板想用SBS卷材，你们那边能直接供材料加施工吗？新疆这边冬天冷，材料扛得住不？
通常可以材料加施工一起承接，具体要看项目位置和工期。针对新疆干燥寒冷强紫外线的气候，我们有耐晒抗冻配方系列，标称可在-30℃至70℃区间保持性能稳定。建议先发图纸或现场情况，我们按实际面积和工序评估方案，价格以沟通为准。
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我是做家庭防水维修的，经常要补屋顶和卫生间，你们那边有没有现成的自粘卷材或者丙纶布，起订量大概多少？
家庭维修常用的自粘卷材和防水丙纶布都有生产。起订量没有固定门槛，小批量试单一般可以协商，具体根据品类和库存情况定。第一次合作建议先拿少量样品看施工手感，再按实际用量下单，运费和单价以实际沟通为准。
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我们是外地的经销商，想代理你们昌吉这边厂里的货，发货到南疆大概要几天，破损了怎么处理？
南疆方向通常有覆盖服务网络，发货时效根据订单量和物流安排评估，以实际沟通为准。破损问题建议收货时当场拍照记录，及时反馈，我们会按实际情况协商补发或理赔。代理合作前建议先确认仓储条件和物流方式，签好书面约定。
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你们公司到底是不是正规厂家，有没有生产资质或者检测报告能给我们甲方看一下？大额采购前我们想去厂里实地看看行不行？
公司公开信息显示为集研发、生产、销售与施工于一体的防水企业，位于昌吉呼图壁县大丰工业园。具体的营业执照、生产许可及检测报告，建议直接向对接人员索取复印件或通过国家企业信用信息公示系统核验。实地考察通常可以预约，提前联系确认时间即可。
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第一次合作，能不能先小批量试单？比如先拿几十卷自粘卷材试试工地反应，用得好后面再大批量走。
小批量试单通常可以沟通，具体起订量和品种要看库存及排产情况。建议明确试单的规格、数量和使用场景，我们按实际情况安排。试单同样会提供产品资料，施工如有疑问可随时对接，后续批量合作再根据试单反馈协商价格和交期。
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