常见问题
客户最关心的实际问答-
我们饲料厂每个月要固定走一批袋子,你们厂常年供货稳不稳定?旺季会不会断货?
常规规格的编织袋常年有排产,长期供货一般能接。旺季建议提前沟通用量、锁定排期,具体交期根据订单情况评估,可以先小批量试一单看看品质和到货时效。
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我是做化肥生意的,袋子要装强碱性肥料,堆几个月不能粉化,你们能做加厚耐腐蚀的内袋吗?
可以按需求做加厚、加内膜或防老化母料方案的定制加工,具体耐腐蚀效果以实际样品和沟通为准。建议先寄原料或说明储存条件,打样确认后再批量下单。
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第一次合作,我们用量不大,就几千条,你们接不接小单?起订量怎么算?
小批量订单通常可以接,起订量没有固定门槛,以实际沟通为准。建议把规格、厚度、印刷要求说清楚,我们根据订单情况报一个含运费的价格。
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袋子上面要印我们公司的logo和产品信息,印刷清晰度怎么样?有没有现成的样品能看看?
印刷内容可以按客户提供的图稿定制,清晰度以打样确认为准,暂时不方便直接寄现成样品的话可以先发图稿评估。建议第一次先做小批量印刷试单,确认效果再返单。
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你们厂在沈阳本地,我们在外地,下了单怎么验货?万一有一批袋子厚度不够或者开线了,售后怎么处理?
外地客户可以发货前拍视频或寄小样确认,到货后如有质量问题及时拍照留存沟通。售后以补发或协商处理为主,具体方案根据实际情况评估,合同里可以写明验收标准。
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