常见问题
客户最关心的实际问答-
我们办公楼中庭想装一批电动天棚帘，采光顶面积挺大的，你们能接这种工程单吗？
通常可以承接，具体要看现场结构和尺寸。建议先提供采光顶图纸或现场照片，我们评估后给方案；天棚帘涉及电机和轨道选型，需实地勘测确认，以实际沟通为准。
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我是做酒店装修的，遮阳帘和智能窗帘这块你们有没有检测报告或者防火认证？甲方验收要查。
相关资质和检测报告需根据具体产品型号确认，部分面料和电机可提供对应资料。建议签约前把甲方要求的认证清单发来，我们逐项核对能否满足，以实际沟通为准。
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第一次合作，我先拿几套电动卷帘样品试试，你们起订量多少？怎么报价？
小批量试单通常可以安排，起订量和价格根据帘布面积、电机型号、控制方式核算，没有统一价目表。建议发来窗户尺寸和需求，我们按单报价，以实际沟通为准。
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我们是外地的工程商，从你们这订货的话，现场安装指导怎么弄？出了问题售后响应快不快？
外地项目一般提供远程技术指导和安装节点交底，复杂项目可协商上门支持。售后按产品类别有对应质保期，响应时效根据项目地和服务资源安排，以合同约定为准。
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我看你们公司注册资本才100万，我们有个酒店项目遮阳工程金额不小，跟你们做大额合作稳不稳？
注册资本高低与履约能力不直接等同，建议合作前核实工商实缴及涉诉情况，以国家企业信用信息公示系统为准。大额项目可先小范围试单，或约定分阶段付款和验收节点来控制风险。
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