常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想上几台冷镦成型机做紧固件，你们8B到41B的机型都能做吗？有没有给紧固件厂供过货？
通常可以承接，具体看您要加工的规格和精度要求。公司经营范围含金属成形机床制造，冷镦机是主要产品方向之一；建议您把工件图纸和日产量发来，我们按机型匹配，案例细节以实际沟通为准。
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第一次合作，一台设备几十万，能不能先去你们温州工厂实地看看加工和装配再定？
欢迎实地考察。您可提前联系约时间，到空港新区厂区看加工设备和装配流程；考察时重点看您关心的机型在产情况，具体接待安排以实际沟通为准。
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我们做五金件出口的，你们设备有没有CE或者出口相关的认证？报关那边能配合吗？
认证情况需根据具体机型确认，建议以实际沟通为准。公司经营范围含货物进出口、技术进出口，可配合提供出口所需的基础资料；具体认证证书和报关配合事项，请在签约前逐项核实。
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厂里想换一批紧固件，你们自己也做紧固件销售，起订量大概多少？长期供货稳不稳定？
起订量根据规格和库存情况评估，建议您先发所需紧固件的品类和月用量。公司经营范围含紧固件制造与销售，长期供货通常可以协商；具体以实际订单沟通为准，合作前可先小批量试单。
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设备如果半夜出故障，你们有没有售后值班？我们在外地，响应会不会很慢？
售后响应以实际沟通为准，建议签约前确认服务条款。通常可先电话指导排查，需上门的按距离和故障情况安排；外地客户建议在合同中明确响应时限和备件供应方式。
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