常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂是做CNC加工的,车间油雾挺大的,你们那种油雾净化设备能直接配套到机床上吗?
通常可以配套。需要先了解机床型号、油雾浓度和管路走向,再确定是单机配套还是集中处理;建议先安排现场勘察或提供工况参数,以实际评估方案为准。
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第一次合作,能不能先买一台试试效果,要是净化达标再批量上?
可以先小批量试单,具体起订量和试单方式以实际沟通为准。建议明确试机的工况条件和验收标准,试机期间留意收集运行数据,方便后续批量选型。
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你们设备有没有环保检测报告或者相关认证?我们这边环保查得严,验收要用。
公司官网提及拥有多项环保产品证书,但具体证书类型和适用范围建议直接沟通确认。涉及环保验收时,请以当地生态环境部门认可的有资质机构出具的检测报告为准。
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我们车间在楼上,安装空间有限,你们是只卖设备还是能包安装调试?
是集研发、制造、安装、服务于一体,通常可提供安装调试。空间受限的情况需提前说明,安排技术人员评估管道布局和设备尺寸,具体以现场勘察后的方案为准。
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你们公司成立没几年,如果设备用了一两年出问题,售后能及时跟上吗?
公司成立于2019年,具体售后响应时效以合同约定为准。建议签约前明确质保期限和故障响应方式;工商登记信息可到国家企业信用信息公示系统核验。
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