常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地想采购一台柴油发电机组做备用电源，你们那边能直接配好成套的吗？
可以承接发电机组组装成套业务，具体配置需根据功率和使用场景确认。建议先告知用电负荷和现场条件，我们提供选型建议，价格和交期以实际沟通为准。
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我们现有的几台旧发电机组经常出小毛病，你们能不能做维修保养？是上门还是送修？
经营范围包含发电机组维修，通常可以承接。维修方式需视故障情况和设备位置评估，建议先电话描述症状，再确认是上门检修还是返厂处理，具体费用以检测后报价为准。
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我是做五金机电批发的，想长期拿一些电机配件和电线电缆，你们起订量有要求吗？
批发销售通常没有硬性起订量门槛，具体看品类和库存情况。长期合作建议先小批量试单确认品质和配合度，再谈后续供货安排，价格以每次订单沟通为准。
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我们厂区有台设备噪音太大，环保那边要求整改，你们能做降噪工程吗？
经营范围包含降噪环保工程设计施工，可以承接。需要先了解设备类型、现场环境和降噪目标，才能出方案和报价，建议安排现场勘查后沟通具体做法。
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第一次合作，我们外地的，货发过来怎么验？出了问题找谁？
外地客户通常可以视频验货或委托当地第三方验货，发货前拍照确认。售后方面有对应对接人跟进，具体质保和响应时效以合同约定为准，建议签合同前把验收和售后条款写清楚。
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